如何线上代查、代办城乡居民医保业务？

答：市民可通过“北京医保公共服务平台”为家人、亲属等办理城乡居民参保、修改定点医院、个人基本信息变更及查询等相关业务。具体步骤如下：

1. 登录“北京医保公共服务平台个人网厅”（网址：https://fw.ybj.beijing.gov.cn/hallEnter），在“我要办”栏目选择“代办业务关系维护”。

2. 点击页面右上角“新增代办关系”。

3. 输入被代办人姓名、身份证号、选择对应的亲属关系，点击“下一步”。

4. 通过“被代办人手机号接收的验证码”，完成图形校验后点击“提交”。

5. 页面提示“操作成功”后，点击“确定”即可。

添加成功后再通过“我要查”、“我要办”栏目办理具体业务即可。