北京市医疗保障系统2026年第1次接诉即办工作会

市医保局召开2026年全市医保系统第1次接诉即办工作会议。为推动首都医保系统接诉即办工作提质增效，4月3日召开2026年全市医保系统第1次接诉即办工作会。市医保局副局长颜冰同志作2025年全市医保系统接诉即办工作总结，通报成绩并部署2026年重点工作；市医保局党组书记、局长王明山同志出席会议并讲话。会上，朝阳区、怀柔区医保局分别作经验分享，市药采中心作表态发言。

市医保局党组书记、局长王明山同志强调，一是提高政治站位，扎实做好接诉即办工作。落实习近平总书记考察北京重要讲话，树立和践行正确政绩观，用好12345热线服务群众重要载体，扎实解决人民群众急难愁盼问题，擦亮医保惠民底色，增添医保便民温度，书写医保民生答卷。二是坚持问题导向，推动医保服务提质增效。善用接诉即办数据分析，找准工作短板，研究解决路径。畅通企业办事渠道，持续优化首都营商环境。三是强化协同联动，构建“一盘棋”工作格局。市级部门发挥统筹协调、规划引领作用；区级部门落实属地责任，优化线上线下服务；坚持上下联动、同题共答，书写首都医保高质量发展新篇章。

市医保局局属各部门、各单位负责同志及相关工作人员；各区医保局主要负责同志、接诉即办工作主管负责同志及相关工作人员参加会议。