指尖上的“医”靠，北京医保移动支付绘就惠民新图景

从缴费窗口的长队蜿蜒，到手机屏幕上的“一键结算”，如今，市民的就医体验正在经历一场潜移默化的数字变革。截至2026年3月底，北京市已有283家定点医院开通移动支付。从“窗口办”走向“掌上结”，通过打造“互联网+”医保应用新场景，“指尖上的医保”正给参保群众带来更多便利与温暖。

从覆盖三甲医院向社区医院延伸

北京医保移动支付的推广之路，是一条蹄疾步稳的民生改善之路。开通移动支付服务后，参保群众就医缴费不必再到窗口排队，而是直接用手机即可实现医保线上支付。

据北京市医保局相关负责人介绍，为了解决参保群众就医时缴费排队等待时间长的痛点，北京市医保局于2023年9月在首批26家三级定点医院率先开通移动支付服务，标志着医保结算正式从线下向线上迁移。至同年12月底，本市已有114家三级定点医院开通移动支付服务。

2024年开始扩面提速，开通移动支付的医院数量如雨后春笋般增长。当年，本市二级以上定点医院新增93家开通移动支付服务，其中三级定点医院覆盖率已超过93%、二级定点医院覆盖率已超过50%。同年，探索将移动支付服务向社区卫生服务中心等基层医疗机构延伸，在试点社区医院开通了移动支付服务，为向基层延伸奠定了坚实的基础。

进入2025年，移动支付进入了“覆盖基层”的深化阶段。不仅关注移动支付开通医院数量的增加，更注重向社区卫生服务中心倾斜，通过信息化手段为基层医疗机构赋能。截至2026年3月底，本市已有70家社区卫生服务中心开通移动支付服务，实现了西城区社区卫生服务中心及朝阳区开通互联网复诊服务的社区卫生服务中心全覆盖，为前往社区就诊的参保患者提供更为便捷的医保服务。

从服务本市患者到异地患者同享

为使来京就医的异地参保群众可以享受到与本市参保群众同样便捷的移动支付服务，2025年开展专项攻关，实现了异地移动支付功能，标志着移动支付从“本地便捷”走向“区域互联”。至同年底，本市已开通移动支付的132家三级定点医院，均可为异地参保患者提供移动支付服务。

从仅为自己支付到惠及家人共享

在快速推进数字化、智能化的过程中，不能让“数字鸿沟”困住不方便使用智能手机的老年人及儿童。为了解决他们不方便自己操作的问题，医保部门推出了极具温情的“适老及适幼化”改造。最典型的举措便是“亲情支付”功能的上线。年轻人通过支付宝或微信绑定家人的医保码后（亲情账户），便可为长辈或子女代付挂号、门诊等费用。同时，定点医院会继续保留人工窗口和自助机等缴费渠道，让老年及儿童等群体就医缴费无忧。

值得一提的是，医保码（医保电子凭证）本身采用了更为安全的验证技术，在激活时不仅需要采集人脸信息进行识别，在使用时还能通过“动态刷新”及后台核验机制，有效防止了医保码被盗用冒用。便捷的背后，更有不断加固“防火墙”确保医保基金的安全使用。

移动支付持续扩面让就医更便捷

2026年，北京医保移动支付的版图还将继续扩大，新的关键词是“下沉”与“扩面”。目前支持移动支付的主要是二级以上医院及部分社区医院，不少市民更关心的是，家门口的社区医院何时也能加入这一行列。根据医保部门的规划以及各区的工作部署，将移动支付向基层社区卫生服务中心延伸已成为下一阶段的重点工作。

市医保局相关负责人表示，要做好移动支付推广工作，首先是要完成医保信息平台与医院、银行、京通、支付宝及微信等多个系统对接，打通各个环节的技术节点，为移动支付服务提供平稳、高效的运行环境；其次是加强宣传引导，各级定点医院面对的多是老年患者，除了完善技术，更需要在诊室一线引导患者如何使用移动支付功能，提高群众的知晓率和使用率。

从“窗口排队”到“指尖轻点”，北京医保移动支付的每一次跨越，都是对以人民为中心的发展思想的生动实践。当数字技术遇见民生温度，当医保改革深入基层末梢，北京正在用“互联网+”的钥匙，开启百姓看病就医的方便之门。这不仅仅是结算方式的变革，更是医保治理现代化的缩影。未来，随着技术的不断进步，智慧医保将为市民带来更多的获得感、幸福感和安全感，在推动医疗保障高质量发展的道路上书写更加温暖的答卷。