月坛社保所多举措应对年底报销高峰

年底医药费报销高峰将至，月坛社保所采取多项举措应对业务高峰期，确保参保人按时报销。

据月坛社保所工作人员介绍，平时该所设有专门的药费报销小组和报销窗口，接收药费报销单据，进行手工报销工作。每月平均接收100人次以上，报销药费近50万。年末药费手工报销高峰期，人数和费用都是平时的一倍。

为保障每一个参保人员权益，保证辖区内参保人员及时了解手工药费报销情况。月坛社保所多途径进行宣传，宣传内容包括，药费报销地点、窗口、截止日期等细节。制作温馨提示，在社区宣传栏和主要楼门前张贴参保海报，工作人员走进社区现场答疑，通过社区报“人文月坛”进行平面宣传，公开咨询电话，随时解答来电的疑问，用新媒体，通过微信公众号“月坛政务通”进行网络宣传，做到全面立体全覆盖。