北京市医疗保障局2024年第四季度政府网站自查报告

根据北京市政务服务管理局《关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》（下称《指标》），现将北京市医疗保障局（下称“我局”）2024年第四季度开展网站自查情况公开如下：

一、公众关注情况

2024年第四季度我局网站整体运行情况良好。2024年10月1日至11月24日，网站公众总访问次数为485120人次，页面浏览量(PV)为1216990页，日均访问次数为9702人次/日。期间网站内浏览量最高的是“北京市基本医疗保险A类定点医疗机构名单”页面，其次为“定点零售药店、定点医疗机构查询”、“个人账户热点问题”等页面。

二、政务公开情况

第四季度我局共通过局官网向社会公众发布各类政府公开信息64条，更新栏目9个；通过微信公众号“北京医保”推送各类文章72篇，累计阅读62万人次，关注人数395万人；受理政府信息公开申请2件，第一时间协调相关业务部门处理，并全部按流程在规定时间内办结。

三、政民互动情况

北京市医疗保障局官网互动系统第四季度共受理网民留言218件（咨询类201件、建议类8件、投诉类9件），办结218件，办理中事项0件，超期0件；受理“我为政府网站找错”平台留言27件，办结27件。

四、网站自查及整改情况

根据《指标》相关要求，对全站信息及栏目进行自查梳理，及时整改各类问题21项。

五、下季度工作计划

按照相关要求，加强门户网站与官方微信公众号等新媒体的联动解读回应工作，进一步加大重点医保工作任务和数据发布与解读的力度，加强与首都之窗的联系合作，进一步提升网站服务水平。

北京市医疗保障局

2024年11月25日